Sessiz Beklentileri Karşılamak
24 Ocak 2024
Bir şirketin yaptığı en etkili katkılar genellikle resmî belgelerde veya bilançolarda yer almaz.
Modern iş dünyasında, ISO 9001 standardının "İlgili Tarafların İhtiyaç ve Beklentilerinin Anlaşılması" maddesi, şirketlerin sadece pazar içindeki rolleriyle sınırlı kalmadıklarını, aynı zamanda geniş bir toplumsal çerçevede de sorumlulukları olduğunu hatırlatır.
Sözgelimi,
Çalışanlar, güvenli ve adil bir çalışma ortamı talep ederken, Kurumlar onların yaratıcılıklarını ve uzmanlıklarını işe yansıtmasını beklerler.
Eğitime verilen önem, şirketlere genç profesyonelleri iş gücüne kazandırma cesareti sağlar ve gençlerin yeteneklerini sektörün ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirmeyi destekler.
Tedarikçiler ve Müşterilerle kurulan ilişkilerde ise, karşılıklı güven ve şeffaflık esastır. Kısa vadeli ucuz çözümler yerine uzun ömürlü ve kalıcı olanlara odaklanmak ilişkilerin de ömrünü uzatır.
Bütün bunlar, sadece iş yapma şekillerini değil, aynı zamanda toplumsal refahı da olumlu yönde etkiler.
Mesela,
Devlet Kurumlarının ortak beklentisi “yasal mevzuatlara uyum” iken firmalar “sağlıklı bir rekabet ortamı” ve “güvenli ticaret şartları” beklentisi içindedirler.
Rakiplerin dahi “Mesleki ahlak kurallarına uygun davranışlar sergilenmesi”, “Kötüleme, asılsız haber vb. gibi davranışlardan kaçınılması” gibi ihtiyaç ve beklentileri olduğunu unutmamak gerekir.
İkon Yapı Elektronik, 90’lı yıllara dayanan köklü geçmişiyle, yüksek performanslı metal kapı ve pencere sistemleri sunarken aynı zamanda toplumsal fayda yaratma amacını da güçlü bir şekilde benimsemiştir.
Sonuç:
Tıpkı toplumun sosyal dokusunu bir arada tutan şeyin, görünmez iplikler olduğu gibi, şirketler de ürün ve hizmetlerinin kalitesi ve güvenilirliğiyle tanınmalarına rağmen bu durum, sürdürülebilirlik ve etik değerlerle desteklendiğinde anlam kazanır.