Kalite anlayışı markalaşabilir mi?
15 Şubat 2022
Belgelerin layıkıyla verildiği noktadayız!
Aslolan hizmettir; sertifikalar da ispatımızdır...
Hizmeti ve ürünleri disipline edebilmek için gerçekte bir onay belgesine ihtiyaç yoktur. Çünkü sahip olduğumuz sorumluluk duygusu, yeryüzündeki tüm onay belgelerinden daha değerlidir. İkon olarak tüm belgelerin çok daha ötesinde bir disiplin anlayışına sahibiz. İşte salt bu nedenle tüm onay belgelerinin üstünde bir hizmet anlayışıyla İKONALİTE "güven standartları" bütününü hazırladık. Her İkon müşterisi, bu kalite bütünü kapsamında hizmet alır.
Bizimle çalışan müşteri ve iş ortaklarımıza en büyük vaadimizdir.
İkonalite markasını, kaliteye yatırım yapmanın ve layığı ile yönetmenin bir simgesi olarak iş anlayışımızı özetlemek amacı ile kullanıyoruz.
İkonalite demek; işe aynı zamanda müşteri tarafından bakabilmek demektir!
İkonalite demek; memnuniyet odaklı olmak demektir!
İkonalite demek; güçlü bir yapılanmanın ve bilgi birikiminin getirdiği konfor demektir!
İkonalite demek; İkon'un, müşterisi ve sektör için hayata sunduğu kolaylıklar demektir!
Yani İkonalite; müşterimizi doğru anlamak, hizmet bilinci ile yaklaşmak, hizmet verirken kalite standartlarına her adımda uymak demektir. Ürün monte edildikten sonra da servis hizmetlerimizle müşterimizin yanındayız demektir!
Bu anlayışın sonucunda müşterimizle birlikte zaman ve kaynak maliyetlerinden tasarruf etmek ve tabii ki kazançlı olmaktır.
İkonalite ile tanıştığınız zaman doğru ürün, doğru zamanlama, doğru servis hizmetlerinden asla şüphe etmezsiniz!